Tous les éléments, les aspects et les composants liés à un système de gestion doivent faire l’objet d’audits et d’évaluations à intervalles réguliers.

Les audits doivent être réalisés de façon à déterminer si les différents éléments des systèmes de prévention sont en place pour atteindre les objectifs établis.

Afin de vérifier la mise en application des exigences réglementaires ou normatives (ISO 9001, OHSAS 18 001, ISO 14 001, MASE) qui leurs sont applicables, les entreprises doivent faire réaliser un audit portant sur l’évaluation objective du respect de ses exigences en vue ou non de l’obtention d’une certification.

HSE-IMPACT propose ses services dans la réalisation de ces audits par la démarche suivante.

1. Préparation de l’audit

HSE-IMPACT étudiera dans les détails le périmètre et champ d’application de votre audit en fonction du référentiel choisi (réglementaire et/ou normatif) à partir des documents communiqués.

Les points suivants seront alors analysés :

• Les activités à auditer,
• Les sites du périmètre de l’audit,
• Les documents de référence,
• L’organigramme de l’entreprise,
• Le lieu de l’audit,
• La date souhaitée en fonction des documents à analyser,
• Tous les autres documents demandés par HSE-IMPACT permettant une bonne préparation de l’audit tels que documents QSE, arrêté d’exploitation ICPE.

2. Exécution de l’audit

L’audit comprendra trois phases :

1. La réunion d’ouverture qui rappelle la mission et le but de l’audit.

2. Le constat qui est composé de :

• Une revue du système documentaire : c’est un examen des documents et enregistrements du système, de la manière dont il vit quotidiennement et de la cohérence vis-à-vis du référentiel.
• Un audit de terrain avec les exécutants : c’est une vérification de la mise en place effective des actions, la vérification de l’appropriation du système par le personnel et la mise en évidence des écarts éventuels avec le référentiel. La collaboration de votre personnel sera primordiale pour la réussite de cette partie.

3. La réunion de clôture qui est un retour formalisé, au responsable de l’entreprise auditée, des écarts constatés par HSE-IMPACT, des points forts et des points faibles du système mis en place. Ces éléments seront présentés et commentés par HSE-IMPACT au comité de pilotage de l’organisation auditée.

3. Restitution des résultats

HSE-IMPACT rédigera un rapport d’audit à l’aide d’une grille d’évaluation répondant aux exigences du référentiel choisi. A titre d’exemple, voici les 20 thèmes de la grille d’évaluation d’HSE-IMPACT pour répondre aux exigences du référentiel OHSAS 18 001.

Les constats d’audit seront présentés sous la forme suivante :

• Les Points Forts, PF

Il s’agit là de dispositions observées qui vont au-delà des exigences des référentiels et qui conduisent l’entreprise vers l’excellence. L’objectif de l’audit est aussi de valoriser et capitaliser les forces de l’entreprise.

• Les Non-conformités mineures, NC min

Il s’agit de dispositions non-conformes vis-à-vis du référentiel externe pour lesquelles la conséquence n’a pas été observée. Il s’agit donc d’un risque potentiel. Il convient donc d’évaluer le risque pour la conformité du produit, de la prestation, pour le client, pour la santé / sécurité des collaborateurs, …

• Les Non-conformités majeures, NC maj

Il s’agit de dispositions non-conformes vis-à-vis du référentiel choisi pour lesquelles la conséquence a été observée. Il s’agit donc d’un risque avéré. Il convient donc de rechercher le risque pour la conformité du produit, de la prestation, pour le client, pour la santé / sécurité des collaborateurs, …

• Voies d’amélioration

En tant qu’expert du risque, et grâce à notre goût du travail bien fait, HSE-IMPACT proposera des voies d’amélioration pour chaque non-conformité. L’expérience d’HSE-IMPACT permettra de gagner un temps précieux et une qualité certaine dans la mise à niveau de votre système.